FAQ

CERTAINES QUESTIONS ME REVIENNENT FRÉQUEMMENT PAR EMAIL, N’HÉSITEZ PAS A Y JETER UN COUP D'ŒIL, SI VOUS RENCONTREZ UNE DIFFICULTÉ, LA RÉPONSE EST PEUT-ÊTRE ICI ! 

  • Qui suis-je ?

Je m'appelle Simon, je suis passionné d'audio-visuel et Conversion2cassette est un projet que j'ai lancé il y a maintenant 2 ans après avoir acheté le matériel nécessaire pour mon usage personnel puis rapidement pour celui de mes proches.


  • Quel est le délai moyen de numérisation ?

Cela dépend du nombre de commandes en cours, cependant à partir du moment ou les cassettes et le paiement ont été réceptionnés, vous pouvez compter 1 semaine maximum après réception avant de recevoir vos souvenirs numérisés.


  • Comment les souvenirs numérisés sont-ils renvoyés au client ?

Les souvenirs peuvent être renvoyés via WeTransfer. Vous recevrez par email un lien de téléchargement de votre vidéos au format MP4.

Ou dans une clé USB (non fournie)  que vous enverrez avec les cassettes à numériser


Pour ceux qui se poseraient la question, WeTransfer c'est ça


  • Les vidéos numérisées sont-elles de bonne qualité ?

Cela dépend de la qualité de la vidéo initiale. De manière générale le son sera toujours bon, la vidéo sera numérisée dans une définition légèrement inférieure à la vidéo originale mais cette dernière peut surtout être altérée si la vidéo ''bouge dans tous les sens''. Pour faire simple, meilleure est la qualité de la vidéo analogique, meilleure sera la qualité de la vidéo numérique.   


  • Que faites-vous des cassettes non renvoyées ?

Dans le cas de l'option "non renvoi de la cassettes après numérisation", je conserve les cassettes 1 mois à compter de la numérisation. Il est donc possible de les renvoyer après coup dans le cas où le résultat final ne vous conviendrait pas (à vos frais). Sinon elles seront détruites.


  • Une remise en main propre est-elle possible ?

Oui dans la région grenobloise.